Ваша корзина

Ваша корзина

248 12 14
+375 (29)
392 89 09
+38 (044)
(Украина)
703 22 63
+7 (499)
(Россия)

Возврат и обмен

Возврат и обмен

Вы можете принять решение о возврате товара в течение 7 дней с момента получения заказа, если товар не был использован, сохранен его товарный вид, производственная упаковка, бирки, ярлычки присутствуют на месте.

 

Для осуществления возврата необходимо:

1. Позвонить по номеру, который указан на сайте +380 (94) 710 55 20 указать ФИО, артикул модели и причину возврата.
2. Выслать изделие, новой почтой (без наложенного платежа) на адрес для почтовых отправлений:

Волынская обл. Заболотье НП №1

 

Обращаем Ваше внимание, что посылки с возвратом, высланные с наложенным платежом, не будут востребованы нами и будут высланы обратно на Ваш адрес, по истечении срока хранения в почтовом отделении.

 

Возврат платежа

Получив от Вас возврат, мы в течение 10 дней (кратчайшие сроки) высылаем Вам модель на обмен (если был заказ) или возвращаем деньги.

 

Возврат денег производится на карту ПриватБанк.

 

При возврате товара, в котором обнаружен производственный брак или была допущена ошибка при комплектации заказа (Вам ошибочно отправили другую модель или отличается цвет или размер), стоимость потраченных денег на доставку возврата в наш адрес полностью компенсируется при возврате денежных средств за товар.

 

Если Вы возвращаете товар надлежащего качества и соответствующий сделанному Вами заказу по причине неподходящего размера, цвета, фасона и пр.- стоимость доставки не компенсируется.

 

Если у Вас остались вопросы по осуществлению возврата или получению денежных средств, Вы всегда можете уточнить информацию у наших операторов по телефону +380 (94) 710 55 20.

 

Режим работы службы поддержки:

 

Понедельник - пятница с 09:00 до 17:00

 

Суббота, воскресенье выходной.