Умови надання послуг

Загальна інформація

Цей документ визначає правила взаємодії між ігровою платформою та її користувачами. Проходячи реєстрацію, ви автоматично погоджуєтесь із усіма положеннями цієї угоди та зобов'язуєтесь їх дотримуватися. Радимо уважно ознайомитись із правилами перед початком використання сервісу, щоб уникнути непорозумінь.

Реєстрація облікового запису

Для отримання доступу до функціоналу платформи необхідно створити обліковий запис, вказавши правдиві персональні дані. Користувачем може стати виключно особа, якій виповнилося 18 років або яка досягла віку повноліття відповідно до законодавства її країни. Ми маємо право у будь-який момент запросити документи для підтвердження вашої особи та віку. Кожна людина може мати лише один активний профіль на платформі. Виявлення дублікатів облікових записів призводить до блокування всіх пов'язаних акаунтів із скасуванням виграшів.

Ви повністю відповідаєте за збереження конфіденційності логіна та пароля. Усі дії, здійснені через ваш обліковий запис, вважаються виконаними особисто вами. При підозрі на несанкціонований доступ негайно зв'яжіться зі службою підтримки. Ми не компенсуємо збитки, що виникли внаслідок передачі даних доступу третім особам.

Фінансові транзакції

Платформа підтримує різноманітні способи поповнення рахунку: банківські картки, електронні гаманці, криптовалюту. Мінімальна сума депозиту залежить від обраного методу оплати та вказана у розділі каси. Кошти зараховуються миттєво або протягом декількох хвилин залежно від платіжної системи.

Виведення коштів здійснюється тим самим методом, який використовувався для депозиту, якщо інше не узгоджено з адміністрацією. Мінімальна сума для виведення становить еквівалент 20 доларів США. Обробка запитів займає від 24 до 72 годин. Ми проводимо обов'язкову верифікацію перед першим виведенням. Для проходження процедури потрібно надати скан паспорта, підтвердження адреси та фотографію банківської картки із закритими середніми цифрами.

Бонусні кошти мають вимоги щодо відіграшу, зазначені в умовах кожної акції. До виконання вейджера виведення виграшів обмежене. При спробі виведення до завершення відіграшу бонус та пов'язані з ним виграші анулюються. Максимальна сума виведення з бонуса може бути обмежена згідно з правилами конкретної пропозиції.

Правила гри

Всі ігри на платформі використовують генератор випадкових чисел, що забезпечує чесність результатів. Ми співпрацюємо виключно з ліцензованими постачальниками програмного забезпечення. Підсумки кожного раунду визначаються виключно алгоритмом RNG і не можуть бути змінені адміністрацією або гравцем.

Заборонено використання будь-якого програмного забезпечення або стратегій, спрямованих на отримання нечесної переваги. Це включає ботів, автоматичні скрипти, експлуатацію технічних помилок. При виявленні порушень акаунт блокується, а виграші конфіскуються. Ми використовуємо системи моніторингу для виявлення підозрілої активності.

Ставки, зроблені при наявності технічної помилки або некоректного відображення коефіцієнтів, вважаються недійсними. У разі збою програмного забезпечення під час гри раунд анулюється, а ставка повертається на баланс гравця. Рішення адміністрації щодо спірних ситуацій є остаточними.

Бонуси та акції

Ми регулярно проводимо акції та пропонуємо бонуси новим і постійним гравцям. Кожна пропозиція має індивідуальні умови використання, включаючи вимоги щодо відіграшу, термін дії, максимальну ставку та обмеження по іграх. Умови публікуються на сторінці акції та повинні бути вивчені перед активацією бонуса.

Бонусні кошти не можуть бути виведені до виконання вейджера. Участь в акціях доступна лише при дотриманні всіх правил платформи. Ми залишаємо за собою право відмовити у наданні бонуса або анулювати його при порушенні умов. Зловживання бонусними пропозиціями, включаючи створення декількох акаунтів або координовану гру, суворо заборонено.

Конфіденційність даних

Ми серйозно ставимося до захисту персональної інформації користувачів. Всі дані зберігаються на захищених серверах із використанням сучасних методів шифрування. Інформація використовується виключно для забезпечення роботи платформи, верифікації особи та дотримання вимог регуляторів. Ми не передаємо дані третім особам без згоди користувача, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Обмеження та закриття акаунту

Ми залишаємо за собою право обмежити або призупинити доступ до платформи при підозрі у порушенні правил. Рішення про блокування приймається на підставі результатів внутрішнього розслідування. Користувач має право запросити роз'яснення причин блокування через службу підтримки.

Ви можете самостійно закрити акаунт у будь-який час, звернувшись до служби підтримки. Перед закриттям переконайтеся, що вивели всі доступні кошти. Після закриття відновлення облікового запису неможливе. При наявності активних бонусів або незавершених відіграшів вони автоматично анулюються.

Відповідальність сторін

Платформа не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок технічних збоїв, проблем з інтернет-з'єднанням користувача або дій третіх осіб. Ми не гарантуємо безперебійну роботу сервісу та можемо проводити технічні роботи з тимчасовим обмеженням доступу. Про планові роботи повідомляється заздалегідь.

Користувач самостійно несе відповідальність за дотримання законодавства своєї країни щодо участі в азартних іграх онлайн. Ми не надаємо юридичних консультацій та рекомендуємо ознайомитися з місцевими законами до початку гри.

Зміни правил

Адміністрація має право вносити зміни до цих правил у будь-який час. Актуальна версія документа публікується на сайті з зазначенням дати останнього оновлення. Продовження використання платформи після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Ми рекомендуємо періодично перевіряти оновлення правил.

Вирішення спорів

При виникненні спірних ситуацій звертайтеся до служби підтримки з детальним описом проблеми. Ми прагнемо вирішувати конфлікти в досудовому порядку шляхом переговорів. Усі звернення розглядаються протягом 72 годин. Рішення приймаються на підставі доступних даних та логів системи.